Isännöintiyhtymä Oy on kolmessa vuodessa kasvanut pienestä järvenpääläisyrityksestä pääkaupunkiseudulla toimivaksi remonttien ja isojen taloyhtiöiden asiantuntijaksi. Kasvun rinnalla yritys on tehnyt tietoisia valintoja nuorten kesätyöllistämisen, läpinäkyvän hinnoittelun ja uuden teknologian hyödyntämisen puolesta.
Kun 14-vuotias nuori soittaa taloyhtiön hallituksen puheenjohtajalle ja esittelee isännöintipalvelua, harva arvaa, että kyse on tietoisesta strategiasta. Järvenpääläinen Isännöintiyhtymä Oy on rakentanut mallin, jossa nuoret pääsevät mukaan oikeisiin työtehtäviin ja ottavat vastuuta jo varhain. Viime kesänä palkattiin kolme nuorta. Ensi kesänä tavoitteena on noin kymmenen kesätyöntekijää.
Nuoret tekevät asiakashankintaa, soittavat taloyhtiöiden hallitusten puheenjohtajille ja jäsenille, jakavat esitteitä ja osallistuvat tarjouslaskentaan. Tuntipalkka on 9,37 euroa.
– Monessa paikassa asiakashankinta on täysin tulospohjaista. Me halusimme kiinteän tuntipalkan, koska se on nuoria kohtaan reilua, Isännöintiyhtymän toimitusjohtaja ja isännöitsijä Jyri Suhonen kertoo.
Työhön perehdytetään vaiheittain. Ensin opetellaan puhespiikki, luetaan se ääneen ja harjoitellaan soittoja.
– Sanon aina, että alussa saa mennä pieleen. Muutaman viikon jälkeen kehitys näkyy selvästi.
Parhaat nuoret ovat tuoneet neljä uutta asiakkuutta. Yhden asiakkuuden arvo voi pitkällä aikavälillä olla 50 000 euroa tai enemmän.
– Kun nuori näkee oman työnsä konkreettisen vaikutuksen, se motivoi.
Työssä opetellaan myös työelämän perusasioita.
– Käymme läpi, miten tullaan ajoissa töihin, miten tervehditään, kätellään ja katsotaan silmiin. Nuoret ovat muokkautuvassa iässä, ja kehitys on nopeaa.
Tavoitteena on, että osa jatkaa kesän jälkeen osa-aikaisena. Työ onnistuu joustavasti etänä, kun tunnit kirjataan järjestelmään. Yrityksen kokemuksen mukaan työ ei ole heikentänyt koulumenestystä.
Hakemuksia on tullut, mutta Järvenpäästä vähemmän kuin toivottiin.
– Meillä oli 20 hakemusta, eikä yksikään ollut Järvenpäästä. Toivomme, että paikalliset nuoret löytäisivät meidät paremmin.
Moni nuori on innostunut myös yrittäjyydestä ja pohtii esimerkiksi oman pienen yrityksen perustamista.
Nopea kasvu muutti mittakaavan
Isännöintiyhtymän perusti isännöitsijä Mirka Raski vuonna 2022. Aluksi toiminta oli pientä ja keskittyi rivitalokohteisiin. Toiminta pyöri yhden ihmisen voimin ja kasvu oli maltillista. Kolmessa vuodessa tilanne on muuttunut merkittävästi.
Vuonna 2023 liikevaihto oli noin 14 000 euroa. Seuraavana vuonna se nousi 53 000 euroon ja vuonna 2025 jo noin 145 000 euroon. Liikevaihto on käytännössä kolminkertaistunut joka vuosi.
Kesäkuussa 2024 mukaan tuli Jyri Suhonen, jolla on 15 vuoden yrittäjätausta ja kokemus useista isännöintitoimistoista sekä alueellisen kiinteistöhuoltoyhtiön toimitusjohtajan tehtävistä. Samalla kasvu sai uuden vaihteen.
– Isompien taloyhtiöiden mukaan tulo on vauhdittanut kasvuamme, ja se näkyy erityisesti korjaushankkeissa. Nyt suurin kohteemme on yli sadan huoneiston yhtiö, ja laajimmissa korjaushankkeissa liikumme jo miljoonaluokassa.
Ensimmäisten kolmen kuukauden aikana uusia asiakkaita tuli seitsemän. Tällä hetkellä uusia tulee keskimäärin noin yksi kuukaudessa.
– Meille on tärkeää, että taloyhtiö ymmärtää tehokkuusajattelun, jotta pystymme palvelemaan kaikkia asiakkaita laadukkaasti.
Aluksi kohteet sijaitsivat Järvenpäässä. Nyt yritys toimii laajasti pääkaupunkiseudulla ja Keski-Uudellamaalla. Pääkohteita on Vantaalla, Espoossa, Kauniaisissa, Helsingissä, Keravalla ja Tuusulassa. Yrityksellä on toimipisteet Järvenpäässä ja Vantaalla.
Läpinäkyvää toimintaa
Suhonen kertoo, ettei Isännöintiyhtymä laskuta projektilisää, kuten monet muut toimijat tekevät. Se on monelle taloyhtiölle tärkeä asia.
Urakoitsijoihin tai projektinjohtajiin ei ole sidoksia, vaan toimijat kilpailutetaan aina. Tekninen isännöinti ja valvonta tilataan ulkopuolelta.
– Taloyhtiö saa valita mieleisensä toimijan. Jos yhteistyö ei toimi, toimija on helppo vaihtaa.
Yritys tarjoaa myös poikkeuksellisen laatutakuun.
– Jos taloyhtiö ei ole tyytyväinen, he voivat irtisanoa meidät milloin tahansa. Alalla noudatetaan yleensä tiukkoja irtisanomisaikoja. Yksikään taloyhtiö ei ole irtisanonut sopimusta.
Läpinäkyvyys näkyy myös talouden seurannassa.
– Preppaamme hallituksia seuraamaan laskutusta aktiivisesti. Jos jatkuva seuranta ei onnistu, vähintään pistokokeita kannattaa tehdä. Se on hyvää hallitustyöskentelyä.
Tekoäly muuttaa isännöintiä
Isännöintiala on Suhosen mukaan murroksessa. Tekoälyä käytetään arjessa jo laajasti.
– Hyödynnämme tekoälyä esimerkiksi reklamaatioiden ja tarjouspyyntöjen pohjien tekemisessä. Moniin alan järjestelmiin on rakennettu tekoälytoimintoja.
Hänen mukaansa isännöitsijän rooli muuttuu tulevaisuudessa kohti asiantuntijuutta.
– Kirjanpito ja perusprosessit automatisoituvat. Jatkossa korostuu osaaminen siinä, miten korjaushankkeet tehdään kustannustehokkaasti. Etumme suhteessa moneen muuhun toimijaan on sekin, että isännöitsijämme ovat korkeakoulutettuja.
Kilpailtu ala ja yrittäjämalli
Isännöintiala on vahvasti kilpailtu. Yritystä on yritetty ostaa neljä kertaa.
– Alalla on paljon pääomasijoittajia. Moni taloyhtiö siirtyy meille isoilta toimijoilta, koska kokee laskutuksen raskaaksi.
Suhosen mukaan isännöitsijöiden työkuorma on usein kova, ja osa alalla työskentelevistä palaa loppuun.
– Yrittäjämalli antaa enemmän mahdollisuuksia vaikuttaa omaan työhön ja kassavirtaan. Esimerkiksi lisätyöt voidaan laskuttaa asianmukaisesti, ja varoja voi jättää yritykseen tulevaisuuden kehittämistä varten.
Hänen mukaansa ala kovenee, mikä on hyvä asia.
– Mitä vahvempi tausta tekijällä on, sitä helpompi on omaksua kokonaisuuksia. Tulevaisuudessa voimme mahdollisesti auttaa myös uusia yrittäjiä alkuun.
Vastuullisuus ja energiatehokkuus
Yritys korostaa energiatehokkuutta taloyhtiöissä. Useissa kohteissa on ehdotettu siirtymistä energiatehokkaampiin ratkaisuihin, kuten maalämpöön.
– Kaukolämpö on tällä hetkellä kallista Helsingissä ja Järvenpäässä. Taloyhtiöiden kannattaa tarkastella vaihtoehtoja.
Tehokkuus näkyy myös arjessa. Suurin osa hallituksen kokouksista pidetään etänä, ja kokousajat pyritään pitämään tehokkaina.
Alihankkijoiksi valitaan kokeneita ja koulutettuja toimijoita. Energiaselvityksissä ja energiatodistuksissa haetaan kustannustehokkuutta.
Näkyvyyttä ja kasvua
Isännöintiyhtymä on panostanut näkyvyyteen erityisesti TikTokissa ja LinkedInissä. LinkedInissä sillä on seuraajia noin 1800, mikä on isännöintialalla poikkeuksellisen suuri määrä.
Isännöintiyhtymä on hakeutumassa seuraavaksi mukaan Kasvu Open -ohjelmaan kehittämään toimintaansa edelleen.
– Uskon, että meillä on paljon mahdollisuuksia isännöintialalla. Haluamme kasvaa hallitusti ja rakentaa mallia, jossa yhdistyvät asiantuntijuus, yrittäjyys ja nuorten aito mahdollisuus päästä mukaan työelämään.
Avainlukuja
Taloyhtiöt hoidossa
Yhtiö vastaa noin 30 taloyhtiön hallinnosta pääkaupunkiseudulla ja kehyskunnissa.
Asunnot isännöinnissä
Isännöinnin piirissä on yhteensä noin 1 100 asuntoa.
Valmistellut päätökset
Yritys valmistelee vuosittain noin 450 hallitus- ja yhtiökokouspäätöstä, jotka liittyvät talouteen, korjauksiin ja kiinteistöjen kehittämiseen.
Budjetoitu liikevaihto 2026
Noin 240 000 euroa.
Järvenpään vahvuudet ja yritystarinat
Järvenpää on oiva paikka ja mahdollisuus monipuoliselle yritystoiminnalle. Keskeisen sijaintimme ja hyvän saavutettavuutemme vuoksi tuotteet, palvelut ja työvoima liikkuvat helposti joka suuntaan. Järvenpää sijaitsee keskellä 900 000 osaajan työssäkäyntialuetta ja kaikki metropolialueen koulutusorganisaatiot löytyvät 30 minuutin säteellä.
Järvenpäässä toimivat yritykset ovat aktiivisia verkostoitumaan ja Business Järvenpää kumppaneineen auttaa yrityksiä kasvun, kansainvälistymisen ja yrittämisen tiellä. Kaupungissa toimii neljä eri kärkitoimialan kasvuverkostoa (elintarvikeala, teollisuus, kauppa ja palvelut sekä kiinteistö- ja rakentamisala). Kasvuverkostoissa käsitellään yritysten toivomia aiheita kuten esimerkiksi yritysten työvoimatarpeita, henkilöstön osaamista, kasvua ja kansainvälistymistä – paikallisia yritys- ja elinkeinoelämän näkökulmia ja tarpeita unohtamatta.
Haluatko olla osa Järvenpäässä toimivien yritysten menestystarinoita? Tervetuloa osaksi Järvenpään aktiivista yrityselämää ja vaikkapa jakamaan yritystarinasi kanssamme. Tutustu kaupungin sijoittumismahdollisuuksiin ja yrityspalveluihin Business Järvenpää -sivulla ja ota meihin yhteyttä!